ই-কমার্সের ইতিহাসঃ [পর্ব-০২]

ই-কমার্স এর যাত্রা শুরু হয় অনেক আগে থেকেই । ১৯৭৯ সালে Michael Aldrich সর্বপ্রথম ই-কমার্স এর সূত্রপাত ঘটান । এরপর ক্রমে ক্রমে ই-কমার্স সিস্টেম দেভেলপ হতে থাকে । ১৯৮১ সালে Thomson Holidays ই-কমার্স এর সবচেয়ে জনপ্রিয় সিস্টেম বিজনেস টু বিজনেস (B2B)  চালু করেন ।  যার মাধ্যমে ‘হোম ডেলিভারি’ সিস্টেম শুরু হয় । এই পদ্ধতিতে ভোক্তা শুধু অনলাইন এ বসে অর্ডার দিবেন । তবে, ‘হোম ডেলিভারি’ সিস্টেম এ পণ্য হাতে পাওয়ার জন্য আপনাকে নির্দিষ্ট সময় অপেক্ষা করতে হবে । কেননা, হোম ডেলিভারি  প্রক্রিয়ার পণ্য ভোক্তার কাছে কোরিয়ার সার্ভিস কিংবা ডাক যোগে পাঠায় । ১৯৮৪ সালে Gateshead SIS/Tesco ই-কমার্স এর স বিজনেস টু কনজুমার (B2C) যার মাধ্যমে ভোক্তাগণ অনলাইন এ যেকোনো পণ্য ক্রয়-বিক্রয় করতে পারেন । চালু করেন বাংলাদেশে সর্বপ্রথম ই-কমার্স এর পথচলা শুরু হয় ১৯৯৮ সালে । প্রথম দিকে অনলাইন শপিং এ শুধু ক্রেডিট কার্ড সমর্থন করতো কিন্তু বর্তমানে মোবাইল ব্যাংকিং এর মাধ্যমে পেমেন্ট সিস্টেম এর বেশ জনপ্রিয়তা লাভ করেছে । এরপর ক্রমে ক্রমে ই-কমার্স এর চাহিদা বাড়তে থাকে । বর্তমানে বাংলাদেশে বেশকিছু ই-কমার্স সাইট রয়েছে । এসব সাইটগুলো বিভিন্ন পদ্ধতিতে সেবা দিয়ে থাকে । তাদের পেমেন্ট সিস্টেমও কিছুটা ভিন্ন । কোন কোন সাইট পণ্য হোম ডেলিভারি দেয় আবার অনেক সাইট আছে ক্রেতা ‘হোম ডেলিভারি’ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে পণ্য হাতে পাওয়ার পর টাকা প্রদান করেন ।